Негативный отзыв о компании Новая Почта

В целом работать можно. Из плюсов:
-официальное трудоустройство
-своевременная выплата зп
Из минусов :
-очень многофункциональная работа. На оператора отделения ложится очень много задач. И когда продуктивность отделения не позволяет вывести нескольких операторов на смену все эти функции на твоих плечах, бегаешь как ужаленный, не говоря об обеде, за ширмой, пока нет очереди или клиентов. Из твоего рабочего дня вычитается час времени в счет обеда, а фактически обеда нет.
-никакой защиты от компании. Тебя могут унижать, растаптывать, смешивать с [вырезано], а ты не можешь сказать слово в свою защиту, и компания так же не защитит тебя.
-график работы ужасный. Днями проводить на отделении, хорошо, если выцепишь 1-2 выходных в неделю. Хотя я работал с графиком 12/2 с 11 до 20 вечера.
-сотрудники разных отделов компании противоречат друг другу. Из-за некомпетентности сотрудников других отделений/отделов страдают клиенты и в следствии сотрудники. Каждый отдел перебрасывает клиента и его проблему на сотрудника отделения, который по факту изменить ничего не может.
-ну и конечно же нельзя не упомянуть заоблачные планы, которые ты должен выполнять. С новой почтой еще пол беды. Но с планами новапей(компания, в которой ты работаешь по совместительству, если устраиваешься оператором). Ты должен из выполнять, а значит : пополнять себе счета, комунальные, гавкать постоянным клиентам по 5 раз на день о том что они имеют возможность воспользоваться услугами компании, напаривать посылки в кредит.
-просто ужасные скрипты обслуживания. Компания хочет ускорить процесс обслуживания клиентов, но при этом нужно проговаривать 3-х минутный скрипт.
-неудобные сервисы компании, из-за которых страдает клиент и в следствии работники.
-когда существует нехватка людей — работаешь один от зори до зари. И помощи можно не ждать.