Негативный отзыв о компании Купер Прайс

Всем добрый день! Всплыл дог, который, по словам Купер, образовался более 2.5 года назад. Якобы не до конца рассчитался по договору, который уже закрыт более 3 лет. Когда расторгал договор, представитель оператора меня уверил, что все вопросы, в том числе финансовые, — закрыты, претензий ко мне нет. По август 2013 года мне никто ни разу не сообщал информацию об имеющимся долге.
Сумма, которую мне назвали в Купер, всего пару десятков гривен. Был готов заплатить, но во время разговора с оператором (представился сотрудником юридического подразделения) мне начали угрожать, пугать проблемами, в том числе проблемами от силовиков. Какой-либо информации об договоре (кроме в„– договора и дата его образования), согласно которого у меня появилась задолженность — оператор предоставить не смогла.Меня это насторожило. На вопрос смогу ли я получить официальное подтверждение об отсутствии задолженности после проплаты так называемого долга, оператор указала, что это не проблема, но данная справка платная — 50 грн. На мой вопрос, почему такая именно сумма, оператор сообщила, что данную справку они заказывают в СБУ. На мой вопрос в каком именно подразделении СБУ они берут такую справку, оператор ответить не смогла, указав, что данную информацию мне сообщат в течении часа на мобильный телефон. Через минут 20-25 мне перезвонили и оператор (голос уж очень был похож с предыдущим собеседником) в ультимативной форме «рекомендовала» произвести погашение «задолженности», предупредив, что мне прийдет СМС с данными счета куда необходимо произвести оплату. А если я в течении 3 дней не проплачу — у меня будут проблемы. СТОИТ ОТМЕТИТЬ-ОПЕРАТОР КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛАСЬ НАЗВАТЬ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ СБУ В КОТОРОМ ОНИ ЗАКАЗЫВАЮТ СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. Все попытки получить данную обещанную информацию об СБУ вызывали у оператора неприкрытое раздражение. Пояснить почему именно 50 грн стоит справка об отсутствии задолженности — пояснить не смогла. Довод, что такая справка должна выдаваться бесплатно — также вызывал неприкрытое раздражение. Поскольку я всегда стараюсь разобраться в ситуациях, которые имеют место, я попросил получить возможность ознакомиться с имеющимися у них документальными материалами в отношении меня. выразил готовность приехать к ним в офис в удобное для них время. Оператор сказала, что запись на прием у них идет уже только через 2 недели, а «задолженность» необходимо заплатить в течении 3 дней, предложила отправить материалы ко мне на электронную почту. Пояснив, что электронной почтой я не пользуюсь (если б и имел, исходя из выше перечисленного, не сообщил, откровенно побаиваюсь за личную безопасность — прочитав комментарии по формам и методам работы коллекторов) и повторно предложил приехать к ним в офис для ознакомления с документами. Данное предложение, окончательно «расстроило» оператора, она отказалась давать мне адрес офиса, указала, что ко мне прийдет СМС с необходимыми данными для про платы и положила трубку. Через некоторое время звонки «робота» возобновились.
ИТОГ:
Я готов оплатить только реальный долг — это жизнь, надо учиться. Но я это сделаю только тогда, когда лично смогу ознакомиться с имеющимися в Купер материалами (только оригиналами) и получения убедительной информации о подтверждении отсутствия задолженности у меня (справка, которая должна выдаваться бесплатно).
ВСЕМ ПРИВЕТ!