a
b
c
d

Положительный отзыв о компании ПрофПереклад

Положительный отзыв
Автор: Аноним
Дата: 01.04.2015
Добрый день,
Меня зовут Мельник Андрей - менеджер по качеству в компании Профпереклад. Ниже отвечу на все претензии, которые представлены в верхних двух сообщениях.
1. Плата за страницу. Да, у нас принята ставка для половины тематик в размере 25 грн за страницу для внештатных исполнителей. При этом, у нас ставка для Клиентов в размере 52-65 грн. Данную стоимость для Клиента диктует рынок и в рамках этих условий мы предлагаем ставку внештатным исполнителям. Вся работа строится на добровольном сотрудничестве. Если наша ставка для Вас низкая - Вы всегда вправе отказаться от наших заказов и работать с другими бюро переводов.
2. Претензии от редакторов. Наши редактора, действительно, требовательны к качеству. Требования к качеству мы высылаем при первом заказе и требуем соответствовать нашим стандартам. Все несогласия от внештатных исполнителей мы рассматриваем отдельно и принимаем по каждому взвешенное решение. У нас никогда нет претензий к исполнителям, которые предоставляют переводы высокого качества в соответствии с нашими требованиями и требованиями Клиента.
3. Текст министра. Я готов отдельно рассмотреть Вашу претензию по данному заказу. При это, акцентирую Ваше внимание, что после перевода (ведь ее для чего-то переводили на русский) речь могла пройти дополнительную стилистическую обработку со стороны Заказчика. В таких случаях как Ваш, исполнитель должен предупреждать сотрудников нашего бюро, что была выполнена работа по поиску оригинала и результат необходимо согласовать с Заказчиком. Как понимаю, Вы никого не предупредили.
4. Валентин, Ваших претензий не понимаю. Мы Вам предложили ставку. Каждый заказ мы согласовываем при его отправке. Согласовываем сроки так и стоимость. Если Вас не устраивают наши условия, Вы можете отказаться и не выполнять заказ. Международным стандартам в Украине соответствовать на 100% невозможно, так как за все этапы перевода Клиент не может платить. Мы ищем компромисс.
Я открыт ко всем вопросам по качеству и каждое решение нашего бюро переводов готов обосновать. Звоните мне или пишите: (044)2299902, info@profpereklad.ua.

Комментарии к отзыву

Уважаемые пользователи сайта! Если вы по каким-либо причинам не согласны с отзывами, видите в них ложную информацию или личные данные, которые не должны подлежать разглашению, обращайтесь в службу поддержки сайта. Каждое ваше пожелание будет рассмотрено. Тем не менее, не стоит забывать, что ресурс StudCareer.ru является открытым. Здесь каждый может высказывать своё мнение о той или иной организации. Обратите внимание, что на сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы о работодателях. Если вы решили оставить негативный отзыв о компании, постарайтесь использовать корректные выражения, а не эмоциональные обороты речи. Будьте объективны. Надеемся на понимание, как со стороны работодателей, так и со стороны сотрудников и клиентов организаций.